Poloha
Coconut Palms Resort se nachází ve městě Port Vila, v blízkosti je Národní muzeum, Budova parlamentu a Univerzita jižního Pacifiku.

Charakter letoviska
V hotelu Coconut Palms Resort je možné se stravovat v těchto zařízeních: restaurace a kavárna. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar v blízkosti bazénu či bar nebo společenská místnost. K rekreaci slouží venkovní bazén. Rekreační středisko nabízí ve svých veřejných prostorách k dispozici bezdrátový internet zdarma a k dispozici je také počítačová stanice. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici na vyžádání). K dispozici jsou pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek a pomocné administrativní služby. V hotelu je dále k dispozici například: prádelna.

Pokoje
Vybavení 46 klimatizovaných pokojů v zařízení Coconut Palms Resort zahrnuje: stropní ventilátor a vysoušeč vlasů. Ubytování zahrnuje lednička a mikrovlnná trouba. K dispozici je satelitní televize.